Politique de confidentialité / Privacy Policy
Dernière mise à jour / Last updated: 4 août 2026 / August 4, 2026
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EVOSURFA, exploitée par Jean-Daniel Picard (NEQ 2282282658), respecte votre vie privée et protège les renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités.
Renseignements recueillis
Lorsque vous communiquez avec nous ou remplissez le formulaire de demande, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone si vous le fournissez, votre ville, ainsi que les renseignements, dimensions et photographies liés à votre projet. Le site peut aussi recueillir des données techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment au moyen de WordPress.com, Jetpack et de fichiers témoins, y compris votre préférence de langue.
Utilisation des renseignements
Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, évaluer votre projet, préparer une estimation ou une soumission, assurer le suivi de la relation client, améliorer nos services et respecter nos obligations légales. EVOSURFA ne vend pas vos renseignements personnels.
Fournisseurs, communication et traitement hors Québec
Nos principaux fournisseurs technologiques comprennent WordPress.com et Jetpack, exploités par Automattic, pour l’hébergement, les formulaires, la sécurité et des statistiques limitées, ainsi que TranslatePress pour la gestion de la version bilingue. Notre fournisseur de courriel traite également les communications envoyées à info@evosurfa.ca. Certains fournisseurs peuvent traiter ou stocker des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Nous limitons l’accès et les renseignements transmis à ce qui est nécessaire pour fournir le service.
Conservation et sécurité
Les demandes et estimations qui ne mènent pas à un mandat sont normalement supprimées ou anonymisées dans les 24 mois suivant le dernier échange. Les dossiers clients, contractuels, comptables ou liés à l’assurance peuvent être conservés plus longtemps lorsque les lois applicables ou la défense de nos droits l’exigent, généralement jusqu’à sept ans après la fermeture du dossier. Les photos destinées au portfolio sont utilisées uniquement avec une autorisation appropriée et sont retirées lorsque le consentement est retiré ou qu’elles ne sont plus nécessaires.
Nous appliquons des mesures raisonnables pour limiter l’accès, protéger les comptes et supprimer ou anonymiser les renseignements qui ne sont plus requis. En cas d’incident de confidentialité, nous documentons et traitons l’incident et avisons les personnes et autorités concernées lorsque la loi l’exige.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou le retrait de votre consentement, sous réserve des obligations légales applicables. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez également demander de recevoir, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, les renseignements personnels informatisés recueillis auprès de vous, ou demander qu’ils soient communiqués à une personne ou à un organisme autorisé.
Toute demande ou plainte peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels. Nous confirmerons sa réception et la traiterons dans le délai prévu par la loi.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Jean-Daniel Picard
EVOSURFA
Pointe-à-la-Croix, Québec
info@evosurfa.ca
418-865-3229
English
EVOSURFA, operated by Jean-Daniel Picard (NEQ 2282282658), respects your privacy and protects the personal information collected through its business activities.
Information we collect
When you contact us or complete the request form, we may collect your name, email address, telephone number if provided, city, and information, dimensions or photographs related to your project. The website may also collect technical information required for its operation through services such as WordPress.com, Jetpack and cookies, including your language preference.
How we use information
We use this information only to answer your request, assess your project, prepare an estimate or quotation, manage client follow-up, improve our services and meet legal obligations. EVOSURFA does not sell personal information.
Providers, sharing and processing outside Quebec
Our principal technology providers include WordPress.com and Jetpack, operated by Automattic, for hosting, forms, security and limited statistics, as well as TranslatePress for management of the bilingual version. Our email provider also processes communications sent to info@evosurfa.ca. Some providers may process or store information outside Quebec or Canada. We limit access and the information shared to what is necessary to provide the service.
Retention and security
Inquiries and estimates that do not lead to an engagement are normally deleted or anonymized within 24 months of the last communication. Client, contractual, accounting or insurance-related records may be kept longer where applicable law or the protection of our rights requires it, generally for up to seven years after the file is closed. Photographs intended for the portfolio are used only with appropriate permission and are removed when consent is withdrawn or they are no longer needed.
We apply reasonable measures to restrict access, protect accounts and delete or anonymize information that is no longer required. If a privacy incident occurs, we document and address it and notify affected people and authorities where required by law.
Your rights
You may request access to or correction of your information, or withdraw your consent, subject to applicable legal requirements. Where provided by law, you may also request to receive, in a structured and commonly used technological format, computerized personal information collected from you, or ask that it be communicated to an authorized person or organization.
Any request or complaint may be submitted to the Privacy Officer. We will acknowledge it and process it within the period required by law.
Privacy Officer
Jean-Daniel Picard
EVOSURFA
Pointe-à-la-Croix, Quebec
info@evosurfa.ca
418-865-3229
EVOSURFA may update this policy when its practices or legal obligations change. The latest version will remain available on this website.
